Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Asekod Yazılım Ltd. Şti. ("Asekod") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alma kayıtları, sadakat puanları, ürün tercihleri
• Pazarlama Bilgileri: Kampanya tercihleri, rıza kayıtları (opsiyonel)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi
• Sadakat programı işletimi ve puan takibi
• Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetleri sunumu
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• İş ortağı şirketler (sadakat programı katılımcısı işletmeler)
• Hizmet sağlayıcılar (bulut altyapı, e-posta hizmetleri, ödeme altyapısı)
• Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları
• Denetim ve hukuki danışmanlık firmaları

6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Platform altyapısının sağlanması amacıyla kişisel verileriniz aşağıdaki ülkelere aktarılmaktadır. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi uyarınca uygun güvencelerle yapılmaktadır:

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri doğrultusunda aşağıdaki sürelerle saklanmaktadır:

• Kullanıcı hesap bilgileri: 10 yıl
• Satın alma kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
• Rıza kayıtları: 10 yıl
• Denetim kayıtları: 10 yıl

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olan şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin paylaşıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin analizi sonucu aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• KVKK'ya aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK'dan doğan haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan talepte bulunabilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunuzun niteliğine göre kimlik doğrulama talep edilebilir.

10. İletişim

Kişisel verilerinizin korunması hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: