Geri Dön

Destek ve Yardım

Size yardımcı olmak için buradayız

Destek Merkezi

Herhangi bir sorunuz veya destek talebiniz için bize e-posta gönderin. Ekibimiz en kısa sürede size geri dönüş yapacaktır.

support@reloya.com

Yanıt süresi: En geç 24 saat içinde

Sık Sorulan Sorular

Nasıl puan kazanabilirim?

İş ortağı işletmelerden yaptığınız her satın alım sonrasında QR kodunuzu okutarak puan kazanabilirsiniz. Puanlar otomatik olarak hesabınıza tanımlanır.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Hesap ayarlarınıza giderek Gizlilik ve Veri Talepleri bölümünden hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz.

Puanlarımın geçerlilik süresi var mı?

Puan geçerlilik süreleri iş ortağı işletmeler tarafından belirlenir. Puanlarınızın son kullanma tarihini hesabınızdan görebilirsiniz.

Kişisel verilerim nasıl korunuyor?

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında tüm verileriniz güvenli şekilde saklanmaktadır. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

İşletme olarak nasıl iş ortağı olabilirim?

İş ortaklığı başvuruları için info@asekod.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.